Праздничные перегрузки

Во время массовых гуляний в Пскове возникли проблемы с сотовой связью

В ночь с 23 на 24 июля в Пскове на набережной реки Великой между Ольгинским мостом и мостом им. 50-летия Октября, а также на прилегающих улицах и площадях собрались, по данным администрации города, около 130 тысяч человек. Напомним, что по официальной статистике в Пскове проживает немногим более 200 тысяч. Такое скопление людей всегда сопряжено с теми или иными проблемами.

В данном случае серьезные испытания выпали на долю сотовых операторов, клиенты которых не могли дозвониться друг до друга и послать sms-сообщение в виду значительно перегруженных сетей на территории, пролегающей по набережной. Аналогичные затруднения ранее уже возникали на праздновании 1100-летия Пскова и Нового Года.

За комментариями мы обратились к руководителям трех представительств компаний-операторов сотовой связи в Псковской области: «Билайн», «МегаФон» и «Мобильные ТелеСистемы», в адрес которых были направлены запросы.

Директор Псковского филиала компании «Вымпелком» Сергей Григорьев сообщил, что по отчетам технических служб, проблем с соединениями у абонентов сети «Билайн GSM» в городе Пскове внутри самой сети 23 и 24 июля не существовало. Проблемы с дозвоном начинались у абонентов «Билайна» лишь при попытках связаться с абонентами других операторов: «МегаФона» и «МТС».

В пресс-службе Северо-Западного филиала ОАО «МегаФон» сообщили, что «в ночь с 23 на 24 июля в центре Пскова абоненты сети «МегаФон» действительно могли испытывать сложности в дозвоне, так же как и абоненты других операторов. Однако эти сложности были кратковременными и локальными – был зафиксирован временный всплеск трафика в зонах проведения массовых праздничных мероприятий, в местах наибольшего скопления людей, который был обслужен при минимальном уровне отказов.

Количество запросов на обслуживание превысило все ожидания и в какие-то моменты возрастало в 3-4 раза по сравнению со среднестатистическим. В период с 20 часов 23 июля до 8 часов утра 24 июля компания «Мегафон» обслужила более 188 тысяч звонков. Перегрузки наблюдались на отдельных секторах 7 базовых станций, в остальных районах города сеть работала стабильно».

«Нужно понимать, что локальные проблемы с дозвоном во время проведения массовых мероприятий – явление практически неизбежное, но сугубо временное. Часто достаточно просто «переждать», а не пытаться перезванивать каждую секунду», – добавили в пресс-службе компании.

По словам специалистов компании, проектировать сеть с тем, чтобы она постоянно могла выдерживать такие экстремальные нагрузки, как в Новый Год или День города, в принципе, возможно, однако это было бы связано с большими дополнительными затратами. В этом случае связь в течение всего года вынужденно стоила бы значительно дороже, чем сейчас, поскольку оператору, а, следовательно, абонентам, пришлось бы заплатить за простаивающее в течение практически всего года оборудование, которое оказывалось бы полноценно загруженным только в праздники.

Мировая практика такова – сеть проектируют, ориентируясь на типовую, а не на экстремальную нагрузку.

Представители компании «МТС», считающейся обладателем наибольшего количества клиентов в Псковской области, от комментариев отказались.

Артем КОРЮШКИН.